“法官您好，我欠银行的钱肯定该还，但因双方对还款金额还有分歧，我也不想费心费力打官司，请问能不能做一下调解？”
“您可以在我们法院的‘云端小马’小程序中预约调解，而且最近‘云端小马’还新增了云上联络站功能，您可以线上预约代表委员来参与调解，帮您化解纠纷！
近日，渝中法院“云端小马”小程序“云上联络站”板块收到一则特殊的申请，申请人希望借助代表委员密切联系群众的优势，主持双方当事人合理表达诉求，高效化解纠纷，尽可能将矛盾纠纷化解在诉前。
经了解，该案为一起借款合同纠纷。2016年12月，被告向原告借款，约定了还款期限和利息，后被告未按时足额偿还欠款本息，原告遂将被告诉至法院。
在接到“云上联络站”申请后，渝中法院立即安排调解，结合代表委员自身履职需求和职业特点，并在咨询代表本人意见后，邀请了市人大代表黄文参与本次调解。黄文代表与双方当事人进行了深入沟通，了解双方诉求，梳理案件争议焦点，寻找解决矛盾纠纷的着力点和双方利益的“最大公约数”，并结合实际情况，耐心从情、理、法的多个层面开展调解工作。在代表的耐心疏导下，双方握手言和，当场签署了调解协议。
“云上联络站”
“云上联络站”是渝中法院自主研发的小程序“云端小马”智慧诉服平台中新增的内容板块，该板块下设代表委员履职、当事人约见、联络之窗三个栏目，“菜单化”为代表委员提供预约参与调解、预约旁听庭审、预约普法宣传、预约见证执行等参与监督司法工作渠道，“快捷化”为当事人邀请代表委员调解案件、参与普法宣传提供便利，“全方位”展示法院工作动态、重要案件审理、队伍建设等信息，助力代表委员和人民群众及时了解法院工作，增强司法公信力。
下一步，渝中法院将继续从“平台建设好、运行管理好、履职服务好、全面保障好、工作实效好、典型宣传好”六个方面，切实抓好代表委员联络工作落实，努力将“云上联络站”打造成沟通代表委员，倾听群众呼声、回应群众关切的重要阵地和亮点品牌。